v69 Chính sách bảo mật – Dữ liệu của bạn được bảo vệ ra sao?

1. Những thông tin nào v69 thu thập từ bạn?

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng nền tảng v69, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để vận hành và cải thiện dịch vụ:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email (nếu có), ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) theo yêu cầu KYC khi rút tiền lần đầu.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị (Android/iOS/máy tính), phiên bản hệ điều hành, trình duyệt sử dụng và mã nhận dạng thiết bị nhằm phát hiện đăng nhập bất thường.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng để nạp và rút VND. v69 không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập và thời gian phiên đăng nhập nhằm mục đích phân tích nội bộ và phát hiện gian lận.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin phiên đăng nhập lưu trong cookie để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành, bảo mật và tuân thủ quy định. v69 không thu thập thông tin vị trí GPS chi tiết hay danh bạ điện thoại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Cookie và theo dõi phiên hoạt động như thế nào?

v69 sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của người dùng. Đây là loại cookie không thể tắt nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.

Ngoài cookie kỹ thuật, v69 có thể sử dụng cookie phân tích nội bộ để đo lường số lượng người truy cập, thời gian trung bình trên trang và tỷ lệ hoàn thành đăng ký – tất cả dữ liệu này được xử lý tổng hợp và ẩn danh, không gắn với tên hay số điện thoại cụ thể.

v69 không triển khai cookie quảng cáo của bên thứ ba (như Google Ads hay Facebook Pixel) trên các trang có chứa thông tin tài khoản hoặc giao dịch. Bạn có thể xóa cookie từ trình duyệt bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của thiết bị. Lưu ý rằng xóa cookie sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại vào tài khoản v69.

5. Bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình?

v69 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Bạn có các quyền sau và có thể thực hiện bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà v69 đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan sau khi đã giải quyết toàn bộ số dư và không có tranh chấp đang chờ xử lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu theo yêu cầu pháp lý trong thời gian tối thiểu theo quy định.
• Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận thông báo khuyến mãi bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc thay đổi tùy chọn trong tài khoản. Thông báo giao dịch và cảnh báo bảo mật không thể tắt vì đây là thông tin thiết yếu.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong quá trình khiếu nại hoặc xem xét tài khoản, bạn có thể yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu không cần thiết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ [email protected] với tiêu đề email rõ ràng và thông tin xác minh tài khoản. v69 cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Xem thêm câu hỏi thường gặp tại mục FAQ.